Обработка персональных данных

GDPR (General Data Protection Regulation)

Новое европейское положение о защите персональных данных для поставщиков услуг размещения.

Наш отель обязан обработать персональные данные клиентов в соответствии с Законом № 565 о местных сборах. Это правило касается как иностранных гостей, так и жителей Чехии в случаях, когда арендодатель получает плату за рекреационное и курортное пребывание, либо платит туристический/городской налог. В обоих случаях при сборе персональных данных наш отель может не иметь согласия своих клиентов, поскольку обработка данных предусмотренна специальным законом.

Однако, в соответствии с §11 Закона о защите персональных данных, статьи (1) и (2) мы обязаны информировать  Вас о том, какие личные дынные будут обрабатываться.

Клиенты, у которых есть иная причина проживания в отеле (например, командировка), не платят комиссию, и в их интересах предоставить эту информацию. Однако для тех, кто по закону обязан уплатить туристический налог, может быть указана только установленная законом причина пребывания.

В связи с тем, что в г. Дечин обязательна уплата городского налога за проживание, правило обработки личных данных распространяется на всех гостей нашего отеля.

В этом случае обработка основывается на юридической причине, приведенной в законе о GDPR. Персональные данные клиентов по закону должны храниться гостиницей в течение 6 лет. Их можно удалить только после истечения этого срока.

Какие данные мы собираем

• персональные данные, которые Вы предоставляете нам при заполнении информационных полей на нашем сайте (Имя, телефон, e-mail) - при заполнении контактной формы, формы бронировании номера, а также при отправке отзыва.
• технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого Вы используете наш сайт, в том числе IP-адрес, дата и время отправки сообщения.

Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем Ваши персональные данные исключительно для тех целей, для которых они были предоставлены:

• осуществление приема заказа on-line;
• коммуникации с Вами, когда Вы обращаетесь к нам;

Мы обрабатываем технические данные для:

• обеспечения функционирования и безопасности нашем сайте;
• улучшения качества нашего сайта.

Мы не размещаем Ваши персональные данные в общедоступных источниках. Мы не рассылаем рекламные и другие торговые предложения.

Срок хранения персональных данных

Обработка основывается на юридической причине, приведенной в законе о GDPR. Персональные данные клиентов по закону должны храниться гостиницей в течение 6 лет. Их можно удалить только после истечения этого срока.

Каждый гость знаком с обработкой своих персональных данных и проживанием в нашем отеле, он признает это и соглашается на обработку своих личных данных!